راهنمای انصراف
تاریخ به‌روزرسانی: ۱۰ اکتبر ۲۰۲۶. این راهنما برای مصرف‌کنندگانی است که خدمات (مانند بسته‌های مشاوره) را از طریق فروشگاه آنلاین alitaj.de سفارش می‌دهند.
← انصراف از قرارداد (امکان انصراف آنلاین، بدون نیاز به ثبت‌نام)
راهنمای انصراف
حق انصراف
شما این حق را دارید که ظرف مدت چهارده روز بدون ذکر دلیل، از این قرارداد انصراف دهید.
مهلت انصراف چهارده روز از روز انعقاد قرارداد است.
برای اعمال حق انصراف خود باید به ما (علی تاج‌فیروز، Wilhelm-Gericke-Straße 4a, 13437 Berlin، تلفن: +49 176 70 200 705، ایمیل: info@alitaj.de) با یک اعلام صریح (مثلاً نامه‌ای که از طریق پست ارسال می‌کنید یا ایمیل) از تصمیم خود برای انصراف از این قرارداد خبر دهید. می‌توانید برای این کار از نمونه فرم انصراف پیوست استفاده کنید، اما استفاده از آن اجباری نیست.
همچنین می‌توانید حق انصراف خود را به صورت آنلاین از طریق https://alitaj.de/vertrag-widerrufen/ و با کلیک روی دکمه «انصراف از قرارداد» اعمال کنید. اگر از این روش استفاده کنید، ما بدون تأخیر روی یک بادوام (مثل ایمیل) تأییدیه دریافت انصراف شما را برایتان می‌فرستیم. این تأییدیه شامل متن اعلام انصراف شما به همراه تاریخ و ساعت دریافت آن است.
برای رعایت مهلت انصراف، کافی است پیام مربوط به اعمال حق انصراف را پیش از پایان مهلت انصراف ارسال کنید.
پیامدهای انصراف
اگر از این قرارداد انصراف دهید، ما تمام مبالغی را که از شما دریافت کرده‌ایم، از جمله هزینه‌های ارسال (به جز هزینه‌های اضافی ناشی از انتخاب روش ارسالی به‌جز ارزان‌ترین روش ارسال استاندارد ما)، بدون تأخیر و حداکثر ظرف چهارده روز از روزی که خبر انصراف شما به دست ما رسیده است، به شما برمی‌گردانیم. برای این بازپرداخت از همان روش پرداختی استفاده می‌کنیم که در تراکنش اصلی به کار بردید، مگر اینکه صراحتاً توافق دیگری کرده باشیم؛ در هر صورت، هیچ کارمزدی بابت این بازپرداخت از شما دریافت نخواهد شد.
اگر درخواست کرده‌اید که ارائه خدمات در طول مهلت انصراف شروع شود، باید مبلغ متناسبی را به ما پرداخت کنید؛ این مبلغ به میزان خدمات انجام‌شده تا زمانی که تصمیم خود را برای انصراف از قرارداد به ما اطلاع داده‌اید، در مقایسه با کل خدمات پیش‌بینی‌شده در قرارداد بستگی دارد.
نکته مهم
حق انصراف شما پیش از موعد به پایان می‌رسد اگر ما خدمات را به طور کامل انجام داده باشیم و شما پیش از شروع کار، صراحتاً موافقت کرده باشید که ما پیش از پایان مهلت انصراف کار را شروع کنیم و تأیید کرده باشید که می‌دانید با انجام کامل قرارداد، حق انصراف خود را از دست می‌دهید.
پایان راهنمای حق انصراف
نمونه فرم انصراف
(اگر می‌خواهید از قرارداد انصراف دهید، لطفاً این فرم را پر کرده و برای ما بفرستید. روش سریع‌تر این است که به صورت آنلاین از طریق «انصراف از قرارداد» (Vertrag widerrufen).)
به:
علی تاج‌فیروز
Wilhelm-Gericke-Straße 4a
13437 Berlin
ایمیل: info@alitaj.de
بدین وسیله من/ما (*) از قرارداد منعقده توسط خودم/خودمان (*) برای خرید کالاهای زیر (*)/ارائه خدمات زیر (*) انصراف می‌دهم/می‌دهیم (*)
_______________________________________________
سفارش‌داده‌شده در (*)/دریافت‌شده در (*): ______________________
نام مصرف‌کننده(گان): ______________________
آدرس مصرف‌کننده(گان): ______________________
امضای مصرف‌کننده(گان) (فقط برای اعلام کتبی روی کاغذ): ______________________
تاریخ: ______________________
(*) موارد اضافی را خط بزنید.
بیایید درباره اهداف شما صحبت کنیم
حضوری، تلفنی یا مستقیم از طریق واتس‌اپ – علی تاج‌فیروز در کنار شماست.